Altezza Travel Named Tanzania’s Leading Tour Operator for the Third Year in a Row

Altezza Travel byla potřetí v řadě vyhlášena nejlepším touroperátorem Tanzánie v soutěži World Travel Awards. Ocenění za rok 2026 bylo předáno na Zanzibaru, kde Altezza Travel zastupovaly Leila Maganga a Diana Zulungu z našeho provozního týmu.

World Travel Awards pro nás mají zvláštní význam, protože hlasují sami cestovatelé. Současný život lidem málokdy nechává mnoho volného času – naši hosté mají rodiny, práci, povinnosti a nespočet dalších věcí, které vyžadují jejich pozornost. Přesto mnozí z nich zareagovali, když jsme je požádali o podporu, otevřeli hlasovací formulář a věnovali svůj čas hlasu pro Altezza Travel. Jsme jim za to upřímně vděční.

Věříme také, že existuje důvod, proč tolik cestovatelů vnímá svou cestu natolik silně, že se rozhodnou hlasovat. Cesta Tanzánií se liší od mnoha jiných způsobů cestování. Během safari nebo expedice na Kilimandžáro tráví cestovatelé mnoho času se svými průvodci. Jsou spolu celé dny na cestách nebo horských stezkách a sdílejí mimořádné chvíle. Během několika dnů může mezi průvodcem a cestovatelem vzniknout opravdu výjimečný vztah.

Znalý průvodce Vám vysvětlí, co právě vidíte. Skvělý průvodce umí mnohem víc. Ví, kdy mluvit a kdy dát lidem prostor. Při výstupech na Kilimandžáro pozná, kdy někdo potřebuje povzbudit, a ví, jak náročné chvíle ulehčit a ty mimořádné ještě více prohloubit. Naši průvodci jsou vedeni k tomu, aby společný čas s cestovateli proměnili ve vzpomínky, které zůstávají dlouho po návratu.

Věříme, že právě toto lidské spojení je jedním z hlavních důvodů, proč cestovatelé Altezza Travel nadále podporují.

Za každou cestou stojí lidé

Dobré vybavení má význam: pohodlné stany, spolehlivá safari vozidla, dobré hotely, pečlivě sestavené itineráře i účinná logistika jsou důležité. Nic z toho ale nenahradí lidi. Právě oni vítají naše hosty, odpovídají na jejich otázky, řídí vozidla, připravují jídlo, provázejí je národními parky, pomáhají jim vystoupit na Kilimandžáro a starají se o stovky detailů, díky nimž cesta funguje.

Proto patří poctivá péče o náš tým od začátku k základním principům Altezza Travel. Dlouhodobě patříme k zaměstnavatelům, kteří v tanzanském cestovním ruchu vyplácejí jedny z nejvyšších mezd, a přitahujeme talentované lidi, kteří u nás chtějí budovat svou kariéru. Chceme, aby dobří profesionálové vnímali cestovní ruch nejen jako dočasnou práci, ale jako seriózní obor, v němž se uznává a odměňuje zkušenost, znalost i odpovědnost.

V roce 2026 jsme spustili Altezza Academy, interní vzdělávací a zkušební platformu pro naše zaměstnance. Stávající členové týmu i noví kandidáti zde skládají zkoušky zaměřené na znalosti potřebné pro jejich práci.

U průvodců to zahrnuje témata, která jdou daleko za pouhé rozpoznávání zvířat nebo znalost trasy. Tanzánie má mimořádné přírodní a kulturní dědictví a chceme, aby mu lidé, kteří zemi představují návštěvníkům, rozuměli do hloubky. Znamená to učit se o divoké zvěři, ekologii, geografii, historii, kultuře a mnoha dalších oblastech, které dokážou z dobré cesty udělat cestu s hlubším smyslem.

Zkoušet lidi bez možnosti se učit by však nedávalo velký smysl. Proto jsme otevřeli také Altezza Library. Začali jsme shromažďovat knihy o Tanzánii a východní Africe, včetně publikací o divoké zvěři, ptactvu, rostlinách, historii, geografii, kultuře a objevování. Nakoupili jsme prakticky všechny relevantní knihy, které jsme našli, a tuto sbírku zpřístupnili našemu týmu.

U našich horských průvodců jsou zkoušky jen jednou částí mnohem širšího systému přípravy. Po celou kariéru se pravidelně účastní praktických školení a hodnocení, včetně certifikace Wilderness First Responder. Kromě toho studují náš vlastní zdravotní a bezpečnostní program, vytvořený ve spolupráci se specialisty na medicínu v odlehlých oblastech a přizpůsobený přímo podmínkám a rizikům Kilimandžára. Díky tomu jsou naši průvodci připraveni nejen vést trasu, ale také řešit potíže spojené s nadmořskou výškou a účinně reagovat, když se něco pokazí.

Stejný přístup platí pro naše safari průvodce. Nechceme, aby pouze určovali zvířata, která návštěvníci vidí, ale aby rozuměli ekosystémům, chování zvířat, historii i kultuře, které za tím vším stojí. Tanzánie má mimořádné přírodní a kulturní dědictví a průvodce, který mu rozumí do hloubky, dokáže z pozorování zvěře vytvořit příběh, na který si cestovatelé vzpomenou ještě dlouho po návratu domů.

Velká část jejich vzdělávání proto probíhá mimo učebnu. V listopadu 2026 například naši safari průvodci stráví čtyři dny v Tarangire na školení s entomology. Poté budou pokračovat na ostrov Rubondo, kde během dalších čtyř až pěti dnů budou studovat ostrovní ekosystém a pozorovat zdejší šimpanzeSamotné Rubondo nabízí fascinující lekci z historie ochrany přírody v Tanzánii. Šimpanzi na ostrově původně nežili – v letech 1966 až 1969 zde byli v rámci ochranářského projektu vedeného Bernhardem Grzimkem a Frankfurtskou zoologickou společností vypuštěni šimpanzi, kteří dříve žili v evropských zoologických zahradách a cirkusech. Genetický výzkum později ukázal, že jejich předci pocházeli z populací šimpanzů ze západní i střední Afriky. Zvířata se ostrovu přizpůsobila, rozmnožila se a založila populaci, která zde žije dodnes.. Smyslem podobných programů je umožnit průvodcům přímý kontakt s odlehlými místy, kde mohou rozvíjet své znalosti pozorováním. Cestovatel nemusí mít ostrov Rubondo ve svém itineráři, přesto může jeho příběh ocenit při cestě Serengeti. Průvodce, který Rubondo navštívil a poznal tamní šimpanze z vlastní zkušenosti, dokáže tyto znalosti přinést do rozhovoru a dodat cestě Tanzánií příběhy i souvislosti, i když se probírané místo nachází stovky kilometrů daleko.

Akademie i knihovna se stále rozvíjejí, ale představují něco, co je pro Altezza Travel s růstem společnosti stále důležitější. Vyšší standardy mají být podpořeny lepšími příležitostmi, aby jich lidé mohli dosáhnout.

Odpovědný růst

Stejný princip platí i pro způsob, jakým přistupujeme k růstu samotné společnosti. Altezza Travel si udržuje certifikaci Travelife Certified a status Certified B Corporation. Pokračujeme také ve spolupráci s Mezinárodní horolezeckou federací UIAA, s níž se věnujeme odpovědnému horskému turismu a podporujeme šíření důslednějších postupů udržitelnosti v Tanzánii. 

Tyto standardy pro nás nekončí uvnitř vlastní společnosti. Snažíme se stejné hodnoty sdílet s podniky, s nimiž v Tanzánii spolupracujeme, včetně partnerských hotelů a dalších touroperátorů. Při setkáních s partnery v oboru pravidelně mluvíme o standardech Travelife, B Corp a dalších programů udržitelnosti, vysvětlujeme vlastní zkušenost a povzbuzujeme i další turistické podniky, aby certifikaci zvážily.

Věříme, že odpovědný cestovní ruch má mnohem větší účinek, když společnosti postupují stejným směrem. Čím více hotelů, touroperátorů a dalších podniků v cestovním ruchu přijme jasné sociální a environmentální standardy, tím výraznější pozitivní dopad to může mít na zaměstnance, místní komunity i destinace, kde všichni působíme.

Ocenění pro celý tým Altezza Travel

Na pódium si pro ocenění může dojít jen několik lidí. Letos na Zanzibaru to za Altezza Travel udělaly Leila a Diana. Ocenění Nejlepší touroperátor Tanzánie ale patří všem, kdo stojí za cestami našich hostů. Patří našim horským průvodcům, safari průvodcům, nosičům, řidičům, kuchařům, cestovním expertům, hotelovým týmům, mechanikům, provoznímu personálu i všem dalším lidem, jejichž práce tyto cesty umožňuje.

Nová trofej se vrátí ke Kilimandžáru a připojí se k našim předchozím oceněním World Travel Awards v tamním muzeu. Každý z našeho týmu si ji tam bude moci prohlédnout, vzít do rukou a vyfotit se s oceněním, na jehož získání se podílel.

Chcete vědět víc o cestách po Tanzánii?

Ozvěte se našemu týmu. Procestovali jsme všechny hlavní oblasti Tanzánie. Naši cestovní konzultanti působí přímo pod Kilimandžárem a rádi Vám poradí s plánováním cesty.

Další zajímavé články